Сайты и системы бронирования для компаний по аренде автомобилей

Что должен уметь сайт аренды до любой автоматизации

Дать человеку найти нужную машину

Класс, коробка передач, количество мест, багаж. Если на вашем сайте клиент не может быстро понять разницу между Polo и Golf, он уйдёт к конкуренту, который сделал это очевидным.

Показать цену на выбранные даты

Сезон, длительность, что входит и что не входит. Если цена скрыта за формой запроса, клиент раньше получит её у кого-то другого.

Ответить на вопросы о получении и возврате ещё до того, как их зададут

Офисы, аэропорт, нерабочее время, возврат в другом месте. Эти условия влияют на бронирование не меньше, чем дневной тариф.

Понятно объяснить депозит и страховку

Франшиза, условия возврата депозита, минимальный возраст. Нечёткие условия здесь — одна из самых частых причин, почему запрос по аренде внезапно затихает.

Дать один очевидный следующий шаг

С любой страницы автомобиля должен быть один путь: отправить запрос или забронировать. Не номер телефона в футере и надежда.

Выберите часть, из-за которой вы теряете бронирования

• Сайт и автопарк

  Страницы автомобилей со своими тарифами, сайт, который быстро загружается на телефоне в аэропорту, и запросы, приходящие туда, где вы действительно их увидите.

• ИИ-общение с клиентами

  Что ассистент по аренде отвечает на основе актуальной доступности, на языке клиента, и в какой момент передаёт разговор вам вместо того, чтобы угадывать.

• Бронирование и доступность

  Откуда берётся доступность, какие данные фиксирует бронирование, что подтверждается и как всё это подключается к системе аренды, которой вы уже пользуетесь.

• Сколько это стоит и почему

  Четыре уровня разработки и факторы, которые реально меняют стоимость. Интеграция с системой аренды влияет очень сильно; размер автопарка — почти нет.